Votre Ă©quipement de pĂȘche au silure livrĂ© partout dans le monde avec fiabilitĂ© et rapiditĂ©
Nos Engagements de Livraison
Chez PĂȘche Brume, nous comprenons l’impatience du pĂȘcheur passionnĂ© qui attend son nouvel Ă©quipement. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre chaĂźne logistique pour vous offrir un service de livraison Ă la hauteur de vos attentes, oĂč que vous soyez.
Pour les pĂȘcheurs exigeants : Nous traitons chaque commande dans un dĂ©lai de 1 Ă 2 jours ouvrĂ©s, avec un suivi prĂ©cis jusqu’Ă votre domicile. Votre matĂ©riel de pĂȘche au silure est emballĂ© avec soin pour arriver en parfait Ă©tat.
Options d’ExpĂ©dition
Livraison Standard (12.95âŹ)
IdĂ©ale pour les pĂȘcheurs pressĂ©s souhaitant recevoir rapidement leur matĂ©riel :
- Transporteur premium : DHL ou FedEx
- Délai moyen aprÚs expédition : 10-15 jours ouvrés
- Suivi en temps réel disponible
- Assurance incluse
Recommandé pour les cannes silure haut de gamme et les moulinets spécialisés nécessitant un transport sécurisé.
Livraison Gratuite (Commande â„50âŹ)
Pour les pĂȘcheurs Ă©conomes Ă©quipant leur matĂ©riel de pĂȘche au silure :
- Transporteur : EMS (service postal express)
- Délai moyen aprÚs expédition : 15-25 jours ouvrés
- Suivi disponible
- Offre automatique dĂšs 50⏠d’achat
Parfait pour les commandes groupĂ©es d’appĂąts silure, hameçons et accessoires de montage.
* Les délais peuvent varier selon la destination et les formalités douaniÚres locales. Les livraisons en Asie et certaines zones éloignées peuvent nécessiter des frais supplémentaires.
Notre Processus d’ExpĂ©dition
En tant que spĂ©cialistes de la pĂȘche au silure, nous accordons un soin particulier Ă la prĂ©paration de vos commandes :
- VĂ©rification experte : Chaque article (cannes, leurres, bas de ligne) est inspectĂ© par notre Ă©quipe de pĂȘcheurs avant expĂ©dition.
- Emballage professionnel : Les cannes silure sont protégées dans des tubes rigides, les petits accessoires dans des pochettes anti-choc.
- Documents d’expĂ©dition : Nous fournissons toutes les factures nĂ©cessaires pour faciliter le dĂ©douanement.
- Notification : Vous recevez un email avec le numĂ©ro de suivi dĂšs l’expĂ©dition.
Retours & Garantie
Votre satisfaction est notre priorité :
- Délai de retour : 15 jours aprÚs réception
- Produits retournĂ©s dans leur Ă©tat d’origine (emballage, Ă©tiquettes)
- Frais de retour Ă votre charge (sauf erreur de notre part)
- Remboursement ou échange selon votre préférence
Conseil de pro : Avant de retourner une canne Ă silure ou un moulinet, contactez notre service client Ă [email protected] pour un diagnostic technique – peut-ĂȘtre pouvons-nous vous aider Ă rĂ©soudre le problĂšme sans retour !
Questions Fréquentes
Q : Combien de temps faut-il pour traiter ma commande ?
R : 1-2 jours ouvrĂ©s. Les commandes passĂ©es avant 14h sont gĂ©nĂ©ralement traitĂ©es le mĂȘme jour.
Q : Puis-je suivre ma commande ?
R : Oui, vous recevrez un lien de suivi par email dĂšs l’expĂ©dition.
Q : Livrez-vous les cannes Ă silure en Asie ?
R : Certaines destinations asiatiques sont possibles avec des frais supplĂ©mentaires – contactez-nous avant commande.
Q : Que faire si mon colis est endommagé ?
R : Signalez-le immédiatement au transporteur et à notre service client avec photos. Nous trouverons une solution rapide.
PĂȘche Brume – 60 Rue Desaix, Lyon, FR 41865
Email : [email protected] | Site : www.pechebrume.com
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