Chez Peche Brume, votre spécialiste en matériel de pêche au silure haut de gamme, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos équipements. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.pechebrume.com.
1. Données que nous collectons
Pour fournir nos services premium de vente de matériel de pêche spécialisé, nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de transaction : Détails de paiement (via nos processeurs certifiés PCI DSS), historique des commandes
- Informations logistiques : Adresse de livraison, préférences d’expédition
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de cookies (voir section dédiée)
- Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, interactions avec notre service client
2. Utilisation de vos données
Vos données nous permettent de :
- Traiter vos commandes de matériel de pêche avec la plus grande précision
- Vous fournir un support client personnalisé pour vos équipements spécialisés
- Améliorer continuellement notre sélection de cannes, moulinets et accessoires silure
- Vous informer des nouvelles collections et offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement)
- Garantir la sécurité de nos transactions conformément aux normes PCI DSS
- Optimiser votre expérience sur notre site pour les pêcheurs exigeants
3. Partage et divulgation des données
Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec :
- Partenaires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires (Visa, MasterCard, JCB) pour les transactions sécurisées
- Prestataires logistiques : Uniquement les informations nécessaires à la livraison de vos équipements
- Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
4. Stockage et sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses adaptées à notre clientèle de pêcheurs passionnés :
- Chiffrement SSL 256-bit pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé sur serveurs européens conformément au RGPD
- Authentification forte pour les accès sensibles
- Surveillance 24/7 contre les intrusions
- Conservation limitée à la durée nécessaire (5 ans pour les données comptables)
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Demander une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l’oubli : Demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : Refuser certains traitements
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données : [email protected]
6. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionnalité essentielle : Gestion du panier, connexion sécurisée
- Analyse : Google Analytics (anonymisé) pour améliorer notre site
- Personnalisation : Mémoriser vos préférences d’équipement
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies techniques peut affecter certaines fonctionnalités.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :
Peche Brume
60 Rue Desaix, Lyon, FR 41865
Email : [email protected]
Site : www.pechebrume.com
Engagement Peche Brume : Tout comme nous sélectionnons avec soin chaque hameçon silure et chaque bas de ligne dans notre catalogue, nous traitons vos données personnelles avec le plus grand professionnalisme et respect.
